Construye una relación efectiva Empresa – Freelance en Marketing.
Por Mauricio del Campo Perea
Las PYMES hoy en día tienen un gran reto, el poder realizar un atractivo plan estratégico de mercadotecnia que impacte a los clientes y al mercado. Este plan estratégico deberá tener como objetivo el construir el “brand equity” de la marca, logrando desarrollar una imagen y una personalidad más sólida y mejor definida.
En estos tiempos donde no se tienen los grandes presupuestos de hace años, el gerente de marca deberá realizar “magia” para lograr que el dinero destinado a la publicidad tenga un impacto y logre que la marca se posicione en el mercado. Dentro de esta “magia”, el trabajar con personas o empresas freelance es primordial.
El marketing Freelance da la oportunidad a la empresa y a la marca en buscar a especialistas de cada ramo con el objetivo de contribuir en la realización e implementación de lanzamientos de campañas, proyectos, estrategias BTL, entre otros más.
¿Por qué debe trabajar una PYME con un freelance? El freelance da la oportunidad de obtener distintas perspectivas y otros puntos de vista a la marca, ya que pueden llegar a perderse por estar en el día a día trabajando en la operación del negocio.
• El freelance aporta nuevas ideas e innovación a la marca.
• La marca se mantiene fresca, dinámica y viva, gracias a una perspectiva distinta, que comúnmente llamamos: “Pensar out of the box” (fuera de la caja).
• Da apoyo a nuevos lanzamientos con estrategias BTL.
• Brinda asesoramiento mediante la elaboración de planes de negocio.
• El trabajo es por objetivos y/o en un tiempo determinado del proyecto. Se eliminan las horas muertas.
• Una buena relación Empresa-Freelance, crea a un equipo comprometido y enfocado al crecimiento de la marca.
Cualquier persona que quiera trabajar de forma independiente o freelance deberá tener el compromiso consigo mismo de estar actualizado e informado sobre nuevos negocios, nuevas formas de trabajo, nuevos productos y servicios nacionales como internacionales y conocer sobre noticias socioeconómicas que le permitan formar un criterio analítico, crítico e innovador, además deberá tener la habilidad de adaptarse a trabajar con distintos tipos de personalidades y jefes.
Vale la pena considerar que un freelance deberá tomar en cuenta tener una amplia variedad de opciones a trabajar para poder “ganar” una cuenta importante.1. Actitud. Tener la voluntad de lograr los objetivos profesionales y personales estando dispuesto a tocar puerta tras puerta hasta que se abra la indicada sin darse por vencido.
2. Aptitud. La habilidad y la inteligencia de crear, desarrollar e implementar adecuadamente un proyecto.
3. Carta/Mail de presentación. Deberá ser redactada de forma adecuada e impactante con el objetivo que el futuro cliente se sienta atraído a conocer más de la persona o empresa. Su fin: obtener una cita de trabajo.
4. Presentación de servicios. La mejor forma de impactar al cliente es realizando una presentación innovadora, con información concisa y directa, utilizando ejemplos e imágenes no vistos. Original. Rápida. Corta. Estudiada. Es la carta de presentación y el Currículum Vitae de la empresa.
5. Ideas Innovadoras. Para lograr este punto es importante saber qué está pasando alrededor de nosotros, qué hace la competencia, ver revistas, leer blogs, comprar periódicos, ir al cine, caminar por la calle, ir a exposiciones, observar, escuchar y realizar una lluvia de ideas. Todo es importante. Todo inspira a realizar nuevas ideas.
6. Brief. Para poder realizar una propuesta alineada a la marca, es importante pedir al cliente un brief, en donde se plasmen los objetivos de la marca, mercado objetivo, consumer insights, Razón por qué (reason to believe), personalidad de la marca, consideraciones y mandatorios, entregables, tiempo y presupuesto. Se considera el brief como un gran tesoro para la realización de cualquier proyecto.
7. Negociación. Estar abiertos a adaptarse a nuevas propuestas de trabajo, nuevos precios, intercambio de servicios. Todo es negociable. Aprende a hacerlo.
8. Networking. Es indispensable realizar más contactos con personas y empresas que puedan colaborar al crecimiento profesional de tu negocio. Se puede obtener por medio de amigos, compañeros de clases, redes sociales, como Twitter, blogs, Facebook, Linkedin.
En mi experiencia profesional, me he dado cuenta que tanto Sportium como muchas PyMes en crecimiento, necesitan de personas o empresas freelance que les permitan crecer y ejecutar de la mejor forma su plan estratégico de mercadotecnia. El objetivo es realizar ideas innovadoras y ejecutables sin excederse del presupuesto destinado a ciertas actividades.
Es de vital importancia trabajar como socios estratégicos Empresa-Freelance para poder conseguir y alcanzar los objetivos planteados.
